Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment Vytrini (« nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service de création de site web par IA accessible sur vytrini.com (le « Service »).

1. Responsable du traitement

Vytrini est responsable du traitement des données collectées via le Service. Pour toute question, vous pouvez nous écrire à victanart@gmail.com.

2. Données collectées

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (haché), informations renseignées lors de l'onboarding (type d'activité, ville, etc.).
• Contenu de votre site : textes, images, produits et autres éléments que vous publiez.
• Paiement : géré par Stripe. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure d'accès, journaux d'erreurs.
• Mesure d'audience : Vercel Analytics (statistiques agrégées, sans cookie de suivi tiers).

3. Finalités

• Fournir et exploiter le Service (création, hébergement et édition de votre site).
• Gérer votre compte, votre abonnement et facturer le service.
• Améliorer la qualité, la sécurité et les performances du Service.
• Vous adresser des notifications opérationnelles liées à votre compte.
• Respecter nos obligations légales.

4. Bases légales (RGPD)

Nous traitons vos données sur les bases suivantes : exécution du contrat (fourniture du Service), respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité), intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du Service) et, le cas échéant, votre consentement.

5. Sous-traitants et destinataires

Vos données peuvent être traitées par des sous-traitants techniques agissant pour notre compte :

• Vercel (hébergement et mesure d'audience)
• Neon (base de données PostgreSQL)
• Cloudinary (hébergement et optimisation des images)
• Replicate (génération d'images par IA)
• Stripe (paiement et facturation)

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

6. Durées de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans un délai raisonnable après clôture (généralement 30 jours). Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales. Les journaux techniques sont conservés au maximum 12 mois.

7. Cookies

Le Service utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sans votre consentement.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour exercer ces droits, contactez-nous à victanart@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération (chiffrement en transit, contrôles d'accès, sauvegardes).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du Service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : victanart@gmail.com.